电子邮件是数字通信的版税。尽管各种社交平台可能出现各种趋势，但电子邮件是一种持续的趋势，在过去二十年里没有改变。然而，电子邮件习惯则是另一回事。我们彼此沟通和互动的方式变得更加动态（也更加苛刻），电子邮件的微妙艺术似乎每年都在逃避更多的人。 如果您是那些感觉自己在电子邮件沟通方面效率不高的人之一，请记住，这可能是因为您的电子邮件习惯所致。在沟通发生在微远程时刻的时代，您的沟通方式可以成就或破坏您的业务成功。因此，请花点时间反思并盘点您的电子邮件行为，看看您是否犯了这些可怕的习惯。 懒惰的主题行 第一个错误是没有一个完整的主题。第二个错误是主题行过于懒惰。主题行不应该只是主题；它们应该是关于动作，然后主体才能执行它。

因此举例来说如果您

要发送多个文档以供审阅，您的主题行应为“供审阅：ABC 项目”之类的内容。包括操作（供审核），后跟项目的标题（ABC 项目）。 对电子邮件的依赖 我们已经变得如此依赖电子邮件通信，以至于我们大多数人现在都依赖电子邮件来交流一切。尽管电子邮件是一种很好的循环方式，多人可以在其中表达自己并拥有该通信的数字记录，但有时完全依赖电子邮件是一个缺点。在与客户、潜在客户甚至同事打交道时，有时通过电话沟通或边喝咖啡边面对面交谈会更好。辨别何时适合转移到电子邮件的能力是一项习得的技能，但这是一项容易掌握的任务。如果您发现对方没有完全理解您所说的内容，如果他们表现出沮丧的迹象，或者即使对话花费的时间比应有的时间长得多，那么是时候转向另一种形式的对话了.更多的个人沟通。

不要模仿你的读者 人们喜

欢与性格相似的人做生意。也就是说，如果读者是阴郁类型，那么你的电子邮件也应该反映出阴郁的基调。如果您的客户喜欢您的电子邮件中的笑脸，那么您也应该这样做。成功的电子邮件沟通需要在电子邮件中分享足够的个性，同时又不显得不专业。该艺术的一部分要求您能够匹配观众的语气和背景。由于电子邮件通信不包括我们希望通过语气、肢体语言和面部表情找到的任何效果，因此能够学习如何通过电子邮件传达这些内容非常重要。 期刊帖子 创建电子邮件是为了快速有效的沟通。然而，当电子邮件像日记文章一样被阅读时，这个目的就消失了。您的读者不应该花太多时间来阅读和发现您的信息。作为一般规则，要精确。告诉读者您在电子邮件中向他们发送的内容以及您希望他们采取的操作。优先考虑保持电子邮件简短和客观。