满足客户需求的现实例子:在您的内容中做同样的事情

自从我开始为 CopyPress 写作以来,我多次建议企业主通过回答客户的常见问题/投诉来满足客户在内容中的需求,并尽可能多地教育客户,以节省与问答相关的业务时间电话。 我将向您提供一些最近与当地公司合作的真实案例,并解释我选择与他们合作的一些原因以及他们告诉我他们可以在内容营销中使用哪些内容。 我们需要粉刷我们的房子:选择谁? 首先我要说的是,我浏览过的所有网站都没有给我带来 60% 的销量。事实是,我最终给那些在网上没有负面评论的公司以及在网上某处有保修声明的公司打电话;这是我的出发点。这些网站都没有告诉我我需要知道的一切,也没有回答我的许多问题。 一个网站有一个不错的问答部分,但该网站的其余部分让我不想拿起电话。实际上,我排除了几家与竞争对手具有完全相同的服务/流程列表的企业,因为从其文本中的拼写错误可以明显看出,他们不是最初创建内容的人。 如果您无法根据技能和经验创建自己独特的内容,为什么我要您为我工作? 我不能责怪绘画公司没有完全分解并解释他们的流程,因为竞争对手似乎在复制内容。

你真的有选择吗?

电话、追逐和专业精神 我开始打电话并问一些问题。我发现有些人需要我去追他们。如果我必须追你才能找到工作,我很可能必须追着你才能完成工作,所以他们被从名单上划掉了。 有些人似乎不需要这份工作,但一些油漆公司显然很感兴趣。专业精神很重要,我将选择范围缩小到三个油漆公司,并最终根据清晰显示经验(而不是内容)的对话选择了一家。 提示:无论您在电话中或当面表现出什么专业精神,都应该在您的内容中进行模仿。如果您的网站内容都是米老鼠式的,那么您甚至接到电话就很幸运了。通过您的内容向我推销;通过精彩且信息丰富的内容帮助客户淘汰 阿尔巴尼亚手机号码列表 其他公司。 有人告诉我什么,但内容却遗憾地缺失了 我选择的公司是我在网上读到的一家有保修的公司,但他们的网站上没有这些有价值的信息。哎哟! 它应该是。有关此保修价值的页面或文章是可以推动买家并导致转化的信息。我将解释该公司未能包含的其他一些内容,并为基于服务的企业提供一些提示。

但他们的网站上没有?

他们的一些竞争对手在他们的网站上提到了两件外套!然而,竞争对手仍然失去了工作,因为尽管网站上的文字听起来不错,但他们无法建立我需要投资他们的服务的个人信任。 提示:您在网站上所说的内容应该像销售人员亲自与客户交谈时一样清晰和自信。(读三遍左右) 流程及误区 当我签署合同时,该男子向我准确地解释了将要发生的事情。他还解释说,有时人们会对事情感到不安和困惑,所以他希望我理解为什么这个过程以这个特定的顺序发生。 举个例子,高压清洁后,他们将密封房子,而密封剂与我选择的油漆颜色不同,所以我不应该惊慌失措。我问为什么人们会感到不安,他解释说有时人们向外看时会看到错误的颜那就值得夸耀!这是一个巨大的卖点! 油漆专家 一位油漆 BZ列表 专家出来讨论了油漆颜色、泳池甲板的污渍等等。有一天,他来了,把我们讨论过的颜色贴在墙上,让我看看我是否喜欢它们。网站上没有这些信息! 我什至不知道这个人是一个选项/功能/服务,因为其他人告诉我,我选择了油漆颜色,然后他们画了。这位“油漆专家”是应该在网站上提供的重要信息。

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