如何让角色扮演真正对你的销售团队有价值 向一群专业人士提及角色扮演,他们的反应几乎是一种反射——叹气、呻吟、翻白眼——这些只是显而易见的反应。 角色扮演是各种类型和背景的团队使用的一种流行的开发工具,但不幸的是,参与者感到的畏缩也同样普遍。 “对很多人来说,站在同事面前听取对他们表现的评论是令人痛苦的,”企业主拉里·J·B·罗宾逊在《哈佛商业评论》中分享了他的角色扮演个人经历,他解释道。 人们对于被当场要求在一群人 面前“表演”感到不自在,更不用说给予和接受反馈了。这可能会让人非常脆弱。 哎呀,我应该知道。光是想想这件事,我的心跳就加速,手心也开始发抖。 另一方面,就连自信的表演者也表示,角色扮演的销售场景太不切实际,没有重点,进而“浪费时间”。 那么,如果情况如此悲惨,为什么人们还要继续这样做呢? 我们的数字销售和营销教练已经与世界各地数百个销售团队合作过,一旦我们改掉造成“浪费”的坏习惯和做法,结果几乎总是相同的。 事实上,一旦学会正确的做法,我们合作的团队就会发现角色扮演是 这也是产品推广的更新版本,您可 手机号码数据 以在其中使用新的或实时库(手机号码数据)在线工具。在这里,我应该更具体地说明并写下单个业务部门 — — 这意味着您可以在任何地方进行营销和销售。击败我们人类支持的数据和 100% 准确的手机号码数据在 AcquireLists 中,我们使 他们销售培训中最有价值的部分之一。 在本文中,我将分享: 角色扮演为何如此有价值 角色扮演比其他训练更好的原因 让角色扮演对你的销售团队更有价值七个步骤 为什么角色扮演在销售中如此有价值? 角色扮演在销售培训中已经运用了几十年——这是有充分理由的。 有效的角色扮演有助于: 使销售团队能够在安全、私密的环境中测试和改进关键的沟通技术。 允许销售代表提供和接受建设性反馈以改进 让销售代表熟悉新技术或工具 建立真正、持久的信心 改善潜在客户和客户的销售体验 — 最终让销售代表更好地完成更多交易。 但是等等,如果不在球队面前表现尴尬的话,难道不能做到这一点吗? 为什么角色扮演比其他销售培训更好? 罗宾逊在 1987 年发表于《哈佛商业评论》的文章中继续说道: “与手册或课堂讲座等其他培训工具不同,角色扮演是主动的。通过活动、参与和同伴压力,人们会感受到‘戏剧’的氛围,学习率很高。” 罗宾逊所描述的事实是,从生理上讲,情绪可以改善记忆的形成。 换句话说,与讲座、文章或视频等其他媒介相比,角色扮演等通过身体和感官参与的亲身体验可以帮助销售代表更好地掌握和记住课程。 销售角色扮演3 角色扮演意味着更多的经验,而更多的经验意味着抓住更多的机会、犯更多的错误并吸取更多的教训。 通过有效的角色扮演,销售代 表可以亲自尝试和处理多种不同类型的情况,而不会有任何失败的风险。他们可以冒险,而不必担心交易会丢失或关系会破裂。 这种做法有助于培养他们的信心,使他们知道如何应对潜在客户可能遇到的任何情况。 那么,如何才能打造这种既不失重点、又不脱离现实、又不浪费时间的梦幻角色扮演呢?以下七个步骤可让您的销售团队真正享受角色扮演带来的价值。 […]