作为我们专门的数字销售和营销教练,您将如何帮助我们?
一个令人不安的事实是:大多数 CEO 都不知道销售是如何发生的。他们可能认为,只要公司提供优质的产品或服务,并且拥有优秀的销售人员,销售就会水到渠成。
我认为这种心态是错误的——无论企业的产品或服务多么优秀,这种心态最终都会使企业陷入困境。
有吸引力的产品和熟练的人才必不可少,但还不够。您需要一套公司上下都能理解的出色销售流程。
您了解您的销售流程吗?
商业的稳步成功取决于记录并优化的销售流程,该流程可为您的客户提供服务并让他们与您的品牌保持互动。
作为IMPACT 的数字销售和营
销教练,我与各种企业和组织合作解决他们的收入问 如何建立电话营销线索 题。我专注于构建有目的、可靠、可重复且可扩展的销售流程。
在许多情况下,以前没有这样的流程。相反,该公司允许家庭手工业在其销售团队中扎根:
不同的销售代表遵循不同的流程
有些会记录通话记录,有些则不会
销售和营销的优先事项不一致
团队成员之间的交接很马虎
这听起来熟悉吗?如果是的话,那么数字销售和营销教练可以帮助您做得更好。方法如下。
为什么关注销售流程至关重要
IMPACT 的综合数字销售和营销精通计划可帮助您在内部掌控内容营销。客户与各种 IMPACT 团队成员合作,以培养他们的技能并制定策略。所有这些工作的核心是我(或我的一位同事):您的教练。
瑟琳娜和她的教练
在体育界,教练的作用是帮助最优秀的运动员进步。塞雷娜·威廉姆斯有教练;勒布朗·詹姆斯有教练;罗里·麦克罗伊也有教练。对于这些世界级的顶尖运动员来说,教练的作用是帮助他们看到自己看不到的东西,并帮助他们组织训练和练习,以最大限度地提高成绩。
IMPACT 的数字销售和营销教练将以同样的方式发挥作用。您的教练将帮助您微调流程,以最大限度地发挥您的才能——而这始终从销售流程开始。
大多数公司来找我们时,都说他们没有足够的潜在客户
当然,每家公司都希望获得更多的潜在客户,但认为您的收入问题仅仅与潜在客户有关是错误的。问题不在于潜在客户,而在于完善您的流程。
当我第一次与客户公司的领导坐下来谈话时,我会询问他们的销售数字。其中 90% 的人都无法说出任何与销售相关的数字,因此他们必须开始挖掘。
我正在寻找有关 SQL、MQL 以及销售漏斗顶部、中部 何利用人类情感来提高品牌知名 和底部的潜在客户数量的信息。我想确保漏斗中没有任何奇怪的凸起。(它应该看起来像标准的锥形漏斗,而不是像刚吞下瞪羚的蟒蛇。)
然后,我想查看有关成交率、交易规模和其他绩 ca 细胞数 效指标的数据。
我很快就发现了一些问题:有些公司实际上没有真正报告这些数据的方法,这意味着这些数据没有被跟踪。其他公司可能会有不同的数字,具体取决于你问的对象(例如,销售和营销人员可能对 SQL 的含义存在分歧)。
企业应该始终根据数据做出决策,如果数据不存在或存在争议,就无法做出最佳决策。
找到数据的共同点是重要的第一步。