2020 年至 2023 年期间，企业每年在营销技术领域的投入约为195 亿美元，但许多企业仍在努力实现这些投资的最大回报。尽管投入巨大，但只有 17% 的企业领导者表示，他们的营销技术堆栈的不同组件能够很好地协同工作。技术组合的这种错位阻碍了企业在其数字渠道上提供引人注目的客户体验，并导致时间、预算和资源的低效使用。
预计到 2024 年，营销技术领域的投资将达到 270 亿美元，IT 部门需要对营销技术堆栈进行合理化。这包括减少技术债务、阻止定制集成的维护以及消除功能重叠或重复的系统。
鉴于20%-40% 的 IT 预算被技术债务问题所消耗，营销技术合理化对于 IT 而言势在必行。臃肿的营销技术堆栈只会加剧这些挑战，阻碍数据共享并增加成本。
IT在营销技术合理化中扮演什么角色？
IT 的作用不仅是保持系统平稳运行，还在于帮助组织通过技术基础设施提高投资回报率，使团队能够发挥出最佳水平。尽管企业致力于改进技术 欧洲手机号码列表 系统，但到 2026 年，预计 55% 的企业仍将继续面临系统孤立和数据共享受限的问题。
当前的营销技术格局
来源：martechmap.com
当前的营销技术领域竞争激烈，有超过 11,038 家不同的供应商在争夺 IT 的注意力。根据 Adobe 和 PK 的研究，2020 年，平均每个企业使用 130 种功能重叠的不同应用程序。44 % 的营销 SaaS 许可证未得到充分利用或根本没有使用，这表明工具获取与实际需求之间存在严重偏差。这导致组织投资于功能重叠的冗余工具——并为组织通过战略合理化降低成本提供了重要机会。
为了解决这一问题，企业正在转向平台解决方案，以更好地管理支出并提高绩效。在最近对 137 家公司的分析中，Adobe 发现了向平台技术的明 使用的字段并将其拖到空白页 显转变。对于最常构成营销技术堆栈的六种核心构建块技术来说尤其如此：
- 数据管理
- 分析
- 核心技术（细分、定位和旅程）
- 内容管理系统
- 个性化引擎（或客户数据平台）
- 基于账户的营销
合理化的好处
节省成本也许是合理化的最直接的好处，因为它有可能减少支持成本、技术债务和许可费用。
除了成本之外，合理化还可以增强安全性、减少未经批准的软件的使用并提高数据互操作性，这对于解决大多数组织普遍存在的客户数据集成挑战至关重要。Martech 合理化还可以减少集成点解决方案所需的时间和精力，并简化运营复杂性。这种简化延伸到系统可扩展性，最大限度地减少开发和系统管理的需求，并促进新功能的自动部署。
在最近一项关于高科技行业 ATB 目录 销技术堆栈的研究中，Adobe 发现 63% 的高绩效企业由于这些优势而拥有所有六个基本的营销技术构建模块，其中 98% 的企业将其中至少三个整合到单个供应商。
