您品牌的电子声誉与对应。它的形成和发展得益于所有关于您的在线内容。这些内容可以来自您的品牌本身（在线广告、网站、社交网络上的内容等），也可以来自互联网用户（客户评论、社交网络、用户生成内容等）。 您必须注意您的在线声誉，因为它对营业额和商店访问量有很大影响。事实上，一家公司超过 25% 的市场价值直接归因于其声誉1。 当您拥有销售点网络时，在每个机构层面管理您的电子声誉 非常重要。您的在线声誉越能体现您的机构与客户之间的密切联系，它在当地的效果就越好。但如何才能优化您在销售点的电子声誉呢？答案如下。 1.优化各销售点的线上可见度 2. 在社交网络上创建本地电子声誉 结论 电子声誉可见性 1.优化各销售点的线上可见度 实施本地管理存在策略 为了优化您的在线声誉，您必须首先让您的每个销售点可见。
网络传回的您品牌的形象相
事实上，65% 的的最可靠的信息来源2。因此，研究是大量且定期的。 因此，我们建议您实施本地存在管理策略。为每个机构创建 Google 我的业务资料（最近更名为 Google 业务资料）、Facebook 位置页面、本地 Instagram 页面，以及根据您的活动领域创建 LinkedIn 专业页面。 由于这种在线存在，消费者将能够轻松找到前往您的销售点所需的信息：位置、营业时间、产品、电话号码等。他们还可以使用 Google 帖子查找有关您的机构的新闻。 Google 商家资料机制 搜索“雷恩车库”的 Google 商家资料 要实施有效的存在管理策略并优化您在销售点的电子声誉，您可以依靠本地营销平台。确定一个平台，允许您通过与状态管理相关的功能来优化您的在线状态。这将允许您优化文件的内容，并在多个在线目录和搜索引擎上多次发布某些元素。例如，在 Digitaleo，您的信息会在 Google 地图、Apple 地图、Facebook、Waze、Le Figaro 和 Foursquare 上广播。
人认为在线搜索是有关个人和企业
您将收到有的信息的警报。 本地营销平台还可以允许总部提供现成的模型，例如 Google 帖子，这些销售点可以适应当地环境以实现更接近。灵活高效地优化您在每个销售点的电子声誉！ 通过客户评论管理控制您的形象 管理客户评论对于销售点的电子声誉非常重要。与店内客流量有直接关系。您是否知道 88% 的消费者对在线评论的信任度与对个人推荐的信任度一样3？ 74% 的消 电话号码库 费者信任有正面评价的本地企业2？ 要进行良好的评论管理，您必须回复客户留下的所有评论。是的，每个评论，每个销售点。不要忘记对负面评论做出回应，最重要的是根据当地情况和情况调整你的回应。 还可以考虑要求您的消费者增加您的客户评论数量，从而提高您的在线声誉。
关需要更新的文件和需要完成
为了让客户评影响，每个销售点至少需要 70 条评论。 管理每个销售点的客户评论是一项非常重要的任务，需要花费大量的工作时间。为了节省时间和性能，您可以依靠客户评论管理工具，例如本地营销平台。如下所示，Digitaleo 平台为您集中了所有 Google 和 Facebook 客户评论。它还指示新的客户评论和等待回复的客户评论。 Digitaleo 客户评论管理工具 Digitaleo 客户评论管理工具 本地营销平台允许您提供用于回复客户评论的模板。因此，您的网络可以从中汲取灵感，尊重您的编辑章程，同时在本地个性化回复。 借助本地存在管理和评论管理，您的销售点的在线可见性和电子声誉得到了优化！ 社交网络 – 电子声誉 2. 在社交网络上创建本地电 阿联酋手机号码 子声誉 您的品牌在社交网络上传达的形象对于您的在线声誉和消费者的购买行为越来越重要。现在，五分之四的人表示他们通过社交媒体收到了有关购买产品或服务的建议2。
论对您的电子声誉产生
为了在当地发展您的电子声誉，我们建议个性化。您还可以使用幽默，因为您知道 91% 的消费者喜欢有趣的品牌4。此外，社交网络为艺术变化和 Instagram 笔记：如何向 Instagram 添加音乐？ 创造力提供了更大的灵活性。 在销售点层面设计有趣的内容 为了优化整个销售点的电子声誉，您需要为每个机构创建有趣的内容。您可以在社交网络上发布的视频中突出显示您的团队、销售点或促销活动。互联网用户喜欢零食内容。重点关注您在 TikTok、Instagram 或 Facebook 上发布的简短动态内容。 在下面的示例中，奥尔良迪卡侬的员工 Clément 在销售点的 TikTok 帐户上提供体育挑战视频。这些视频简单、有效，配上动感十足的音乐，赢得了销售点的同情心和电子声誉。 TikTok 视频 奥尔良迪卡侬 奥尔良迪卡侬的有趣视频，发布在 TikTok 上 为了提高您的在线声誉，同时在销售点吸引客户，我们还建议您在社交网络上举办竞赛。带着盈利的希望，您可以激发互联网用户对您的品牌感兴趣，并鼓励他们访问您的企业。
您关注内容的邻近性和
下面是 Yves Rocher 在 Facebook 和 Instagram 上举办的一场比赛。网友参与赢取基金会到店提货。有什么比竞赛获胜者更能提高您的客户评论和电子声誉呢？此外，竞赛鼓励驾车前往商店，因为礼物可以在销售点领取。 竞赛游戏 Facebook Instagram Yves Rocher Yves Rocher 竞赛在 Facebook 和 Instagram 帖子中发布 利用当地追随者社区来提升您的电子声誉 除了您的品牌自行创建的内容之外，您还可以依靠关注者社区来提高销售点的数字声誉。 追随者构成了一个由忠诚的消费者组成的社区，他们欣赏您的品牌并可以传递信息。 下面我们可以看到汉堡王4月1日的通讯。由于与麦当劳品牌（刚刚推出蔬菜薯条）发生冲突，该品牌凭借其社区的大量分享而引起了营销热潮。迄今为止，已有超过 33,000 条反应、4,600 条评论和 1,400 条分享。足以增强您的在线声誉！ 汉堡王营销热点 Facebook 帖子引发汉堡王营销热潮 为了确保完整的社交媒体管理，您还可以鼓励您的关注者创建自己的内容。
