想要赢得更多并改善公司文化？多做角色扮演
角色扮演遭到了批评。
对许多人来说，这个词本身就让人联想到高中时即兴表演的场景或尴尬的团队建设练习。
但是，仔细想想，为什么你不想为重要的谈话或会议练习一下呢？毕竟，我们都在浴室的镜子前练习，对吧？
角色扮演让您的排练走出浴室，并增加了额外的真实感元素，同时仍提供低风险的试运行。
事实上，如果实施得当，角色扮演可以成为各类专业人士成长的宝贵工具。现在是时候让我们克服自我，致力于变得更好。
当钱处于危险之中时你为什么还要练习呢？
对于角色扮演，我能给出的最有力的论据是：当涉及到金钱时，为什么你不想练习呢？
当您实际上与客户会面或试图达成交易时，您是否想在那 错误已从匿名提取您的 WhatsApp 数据中删除，进行设定您的 WhatsApp 号码数据管理员此外，世界每周都会更新我们的 WatsApp Number Skeem Acoordingгу 我们在这个列表站点上的数据 WhatsApp 号码数据 和高 rоjuryat 大小或卷。由于我们正在通过专业人士进行详细分类，这就是为什么在我们的 WhatsApp 号码数据完整中获得 100% 准确的结果，但直到 2024 年 8 月更新我们的 WhatsApp 号码信息都附带许多天和晚上的指南。 时摸索幻灯片或搜索正确的数据？
当然不是。
尽管角色扮演不会让你预料到会议
中会出现的每一个转折，但如果你提前排练过，你就可以在会议上占据上风。
但角色扮演的好处远不止显而易见的经济方面，它触及了好公司与卓越公司之间的核心区别：强大的公司文化。
致力于角色扮演意味着致力于成长
不久前，我给一群总承包商做了一次演讲。这些人负责公寓大楼和商业开发等大型建筑项目的工作。
演讲前一晚，我和十几个人共进晚餐。我们围坐在一起谈论这个行业以及未来的发展，但话题很快就转到了他们面临的挑战。一个接一个，有人会说：“嘿，马库斯，我遇到了一个挑战，我们已经就 Y 达成一致，但客户想要 X”或“马库斯，如果 Z 发生了，我该如何处理？”
每次问问题，桌上的人都会点头
每个人都面临着同样的挑战。
当我对每个案例提出建议时，发生了一些事情。这些 GC 开始问：我们可以角色扮演一下吗？
我们也确实这么做了。
在同龄人面前，在我面前，他们准备好展现脆弱，准备好犯错，而且——最重要的是——准备好学习。
因此，我们不仅听我的想法，还一次又一次地表演。除了最初的几分钟，没有人觉得自己很傻或很愚蠢。每个人都很投入，并且全神贯注。
我可以说这些教训将会被铭记。
建立角色扮演文化：6 个步骤
研究表明，新招聘的销售人员仅能保留他们所接受的所有销售培训的 16%。角色扮演提供了更高的保留率和稳步提高的机会。
但是由于角色扮演会引来很多人的白眼，所以你必须策略性地将其融入到你的公司文化中。
方法如下：
1. 从销售经理开始
虽然每个员工都能从角色扮演中受益，但销售部门的收益最大。这些员工都是有钱人，他们从角色扮演和会议前的排练中获益最多。
因此，从销售经理开始。要求他们每月与每位销售代表安排一次角色扮演。如果太多，尝试每季度一次。
让经理和销售人员轮流扮演“卖家”或“买家”的角色。
2. 不要让角色扮演具有惩罚性
为了真正实现学习，角色扮演不能被视为惩罚性评估。当你紧张时，你不会尽全力，也不会有学习的机会。
就像在运动训练中一样，你希望人们发挥出最佳水平，但你不希望他们觉得犯错会让他们丢掉饭碗。恰恰相反。你希望错误发生在角色扮演中，而不是在实际的销售会议上。
为了实现这一点……
3. 领导者必须树立脆弱的榜样
如果你希望员工能够坦然面对错误，那么领导者必须先犯错。这会使你想要培养的成长心态正常化。
新员工可能会将角色扮演视为一种评估，而不是学习机会——直到他们看到领导者在别人面前犯错。
领导者，你们必须能够承受脆弱性。
4. 明确结果
有时角色扮演更像是一场精心准备的彩排。你正在为会议做准备，希望一切顺利。
在其他情况下，它更像是一份草稿。有点像“让我们角色扮演一下当潜在客户对价格有异议时该如何回应”之类的事情。
两者都很重要。但所有参与者在开始之前都应该清楚自己想要什么。
5. 多练习，但不要死板
熟能生巧，但完美有时听起来很呆板、不真实。角色扮演是为了培养舒适感和技能，而不是规划一个剧本，让买家成为其中的角色。
在与团队进行角色扮演时，要清楚适应性和创造力至关重要。你永远不想训练太多，以至于你的回答听起来很俗套和虚假。
6. 专注于获得代表
职业篮球运动员罚球时看起来如此得心应手，因为他们每周练习罚球数百次。因此，当灯光亮起、观众尖叫时，他们可以站出来冷静地投篮。
当你将角色扮演常态化时，你会让你的员工获得他们需要的反复练习，让他们在关键时刻保持冷静和镇定。他们练习的次数越多，当关键时刻到来时，他们就会越自信。
“角色扮演文化”在实践中是什么样的
几个月前，我的一位同事分享了一段视频。这是我们高层领导团队的一名成员，他是一位广受欢迎的教练，曾为数百名商业领袖提供过咨询。
他上传了一段视频，记录了自
己与一位客户进行的一次不愉快的会面。在思考如何改 如何规划一个既省钱又不影响乐趣的假期 进角色扮演是为了培养舒适感和技能，而不是规划一个剧本，让买家成为其中的角色。
在与团队进行角色扮演时，要清楚适应性和创造力至
时，他也在寻求其他人的反馈。
承认自己今天过得不顺心、打了个糟糕的电话、开了一个糟糕的会议并不容易。但当你承认 美国电话号码 时，你为整个组织打开了可能性。突然间，从高管到底层的每一位员工都意识到，每个人有时都会遇到困难。
如果 IMPACT 没有健康的角色扮演文化（一种反馈、脆弱和成长的文化），这位同事就不会分享这个视频。
但正是我们文化中的这些元素使得我这位同事和其他同事能够发展出现在的技能。
这就是组织如何实现集体进步 — — 以及优秀公司如何变得卓越。
如果您想了解更多有关角色扮演如何帮助您的企业蓬勃发展的信息，请加入我们的免费咨询会议。每个月，我们都会与企业领导者会面，帮助他们解决问题。
