在线商店的产品卡包含多个与客户的接触点，电子邮件营销人员可以在触发式邮件策略中使用这些接触点。我们将在本文中告诉您应该发送哪些电子邮件来增加销售额并更加以客户为中心。
墨西哥是全球五十大旅游国之一，每年接待至少 墨西哥数据 四千万国际游客。主要旅游目的地包括坎昆和墨西哥城等城市以及奇琴伊察等历史名胜。旅游业似乎潜力巨大，为 GDP 贡献了约 8%。最新更新显示，危机后，前往自然和文化景点旅游的需求有所增加。这种分析对于旅游企业来说至关重要，因为它可以帮助他们找到在市场上满足多样化和不断变化的客户需求的运营方式。
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废弃的购物车
69%的用户将商品留在购物车中但未完成购买。原因可能各不相同：有人只是四处看看，有人在结帐时因额外费用而推迟，或者在付款过程中发生技术故障。这意味着仍然有机会进行购买，并且提醒购物车中的物品可以刺激它。据 Salesforce 称，60% 的人在发送废弃购物车电子邮件后的 24 小时内进行购买。
因此，是时候设置一系列触发电子邮件来将客户带回网站了。例如，Ozon.ru 会发送一系列关于废弃购物车的个性化电子邮件，共三封。第一封电子邮件会在您放弃购物车后的第二天收到，其余两封电子邮件会在一周内收到。第一封和第二封电子邮件包含有关未完成订单的提醒，其中包含产品照片和购物车链接，第三封电子邮件表示产品即将售完。
如果用户在前三封信中没有购买，商店就会暂停，并在一个半月后发送一封信，其中包含更有说服力的购买理由 – 折扣。
详细了解如何在 SendPulse 中设置废弃购物车电子邮件。
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愿望清单项目提醒
可能感兴趣但人们尚未准备好购买的产品通常会添加到愿望清单或愿望清单中。如果您需要比较价格和特性，愿望清单可用作快速访问产品页面的书签。
电子邮件营销人员如何引导客户通过愿望清单进行购买？有多种选择：报告降价、库存供应或产品即将售完。以下是来自服装和配饰商店 ModCloth 的一系列信件的示例。
- 折扣价：“你好，Mod 爱好者！还记得这个很酷的事情吗？您已将其保存到您的愿望清单中，您猜怎么着？它有促销价！此价格的产品很快就会售空，所以赶快前往现场吧。如果你没有时间购买，我们会很遗憾，但至少我们会知道你的品味非常好。”
- 产品结尾：“你好，Mod 爱好者！你的愿望清单上的商品已经所剩无几了。”
- 产品已返回仓库：“您好，模组爱好者！我们知道您一直在耐心等待，您最喜欢的商品现已回到商店！数量有限，这封信并不保证您一定能得到它 – 赶快成为幸运拥有者之一吧。”
- 与您的朋友分享您的愿望清单。为了确保您在这个节日期间收到您喜爱的礼物，J. Crew 鼓励用户创建自己的愿望清单并与朋友和家人分享。然后后者购买他们需要的东西，品牌扩大了受众——每个人都赢了。
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产品已返回仓库
在产品卡中设置当产品返回仓库时接收通知的功能 – 这对客户 介绍一群杰出的治疗师 来说很方便，因为他们不必每天检查其可用性。这对商店来说具有双重价值，因为买家不太可能从竞争对手那里购买产品。同时，请考虑您通过这种方式收到的地址的细微差别。仅当用户已经订阅了您的邮件列表时，它们才能包含在您的主邮件列表中。
以下是有关化妆品商店库存产品供应情况的信件示例。该模板不包含任何多余的内容 – 只有一张带有描述的照片和直接通往产品页面的号召性用语。
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关于奖励积分的信
如果您的商店有忠诚度计划，顾客将会有兴趣了解他们有多少奖励积分以及可以用积分购买什么。这封信的逻辑可以设计为纯粹告知余额，也可以添加产品广告，就像丝芙兰所做的那样。在丝芙兰发来的一封电子邮件中，Beauty Insider 计划的所有会员都会获悉积分数量，并同时为产品做广告，表明您在购买每件产品时可获得多少积分。
Ozon.ru 会跟踪用户浏览量，并在时事通讯中提供针对所浏览产品类别的奖励积分。这是废弃查看电子邮件的变体之一。
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热门产品的评论
事实证明，有评论的产品的转化 bjb目录 率比没有评论的产品高 10%，这是在发给客户的电子邮件中包含评论的一个很好的理由。每周一次，化妆品商店都会在其时事通讯中添加顶级产品以及客户的评论。
